“同志们,欢迎大家加入机械公司,从今天开始,你们就是客户服务部的一员。”

    “这里不是部队,大家不用这么拘束,放松一些。”

    会议室里,十几名退伍兵正襟危坐地望向林凯峰。

    林凯峰和颜悦色地与众人打着招呼。

    在郑强的介绍下,林凯峰又一一与众人握手认识。

    随后,林凯峰直接进入主题。

    客户服务部是机械公司最重要的部门。

    众人是该部门的第一批正式员工,将要负责为客户修理出现故障的农用车辆。

    日后,客户服务部的技术人数将会持续增加。

    鼓励众人发扬部队的精神,以老带新。

    壮大该部门,为公司发展做出各自的贡献。

    “哗啦啦……”

    话音落下,郑强率先带头鼓掌。

    “今天,一来是和大家认识一下,二来,是跟大家讲一讲客户服务部的具体工作。”

    “各位同志中,有一多半是在部队学会的开车,而且一直在汽车连服役,说起修车开车,绝对个顶个是好手。”

    “公司现阶段生产的车辆,总体以农用车为主。”

    “农用车和卡车在维修方面,多少存在着一些区别。”

    花了近半小时,林凯峰由浅入深向众人介绍售后维修服务的重要性。

    修理农用三轮车与修理卡车,又有什么样的区别。

    如果车辆因为人为原因发生故障,需要先行查验购车合同。

    车辆购买时间如果在一年之内,公司免费负责维修。

    超过一年产生的故障,公司会视情况,收取一部分维修费用。

    下去进行维修,以三人为一个技术小组。