叶峰指着他：“她在这里等住在这里的顾客，难道不行吗？你这是看不起穷人！”
保安扯大嗓门吼：“就是不行，你想怎样？！你是哪里的？凭什么指责我？”
叶峰“嘿”地淡笑一声：
“这么热的天，如果她是你姐姐，你会赶她出去吗？你就忍心看着她坐在太阳底下，汗如雨下？”
保安恼羞成怒吼道：“我怎么做，你管得着吗？”
叶峰提着嘴角，生气出声：
“过去有句诗，叫‘朱门酒肉臭，路有冻死骨。’现在到了你这里，变成了什么？啊，你想想，你这样做，还有点人性吗？”
保安毫无愧疚之心，划着手振振有词：
“这是我的职责，有什么不对？”
叶峰气得肝疼：“你懂得人性化处理吗？”
他说着走到总台处，对服务员说道：
“请你们经理出来，我要让他说说，保安这样做，到底对不对？”
一个服务员回答：“经理不在。”
叶峰还是很生气：“那你们说说，保安把等顾客的人赶出大堂对不对？”
两个服务员愣愣地看着他，不敢吱声。
施兰香走上来，扯了扯叶峰的衣襟，小声说：
“叶书记，算了，他也是，为了工作。是我不对，我不应该坐在这里。”
“你有什么不对？”
叶峰指桑骂槐道：“你只不过穷了点，穷有错吗？穷就不能在宾馆大堂里坐一会？这些人嫌贫爱富到了什么程度？哼，我要投诉他们！”
他边骂边领施兰香走进电梯：
“你带衣服了吗？”
施兰香有些不好意思：“没有。”